Sağlık Ofisleri · sektör OS pilotu

Practice Response OS

Her yeni başvuruyu zamanında karşılamak ve idari hasta yolunu düzenlemek.

Başvuru kuyruğu, randevu yönlendirmesi, ziyaret iletişimi ve takip görevleri tek panelde.

İşletme sahibi paneli

Bugün neyi yönetmeliyim?

Başvuru kaynağı01
Yanıt süresi02
Randevu durumu03
Açık görevler04

Bu ekran sektör pilotunun ürün vizyonudur.

Fiziksel müşteri kapısı

Müşteri QR tarar veya NFC ile dokunur.

Her fiziksel temas noktası kurumun onayladığı güncel bilgilere açılır; klinik veri veya tıbbi form toplamaz. Gideceği yer; menü, portföy, sosyal medya, katalog veya işletmenin seçtiği aksiyon olabilir.

Aylık abonelik ürünü

İşletme sahibi kendi sektör paneline girer.

Yeni talepleri, işleri, takipleri ve sonuçları yönetir. Her ay yeni kayıt ve görev oluştuğu için sistem sürekli değer üretir.

Sektöre özel panel

Müşteri tam olarak ne için aylık para öder?

01

Başvuru kuyruğu

Telefon, WhatsApp ve web kaynaklı başvuruları durumlarıyla yönetin.

Aylık değer: Yeni başvurular her gün gelir ve takip ister.

02

Randevu koordinasyonu

Uygun kanal ve personele yönlendirilen talep akışı kurun.

Aylık değer: İdari ekibin iş yükünü görünür kılar.

03

Ziyaret rehberi

Konum, saat ve kurumca onaylı genel bilgileri güncel tutun.

Aylık değer: Yanlış ve eski bilgiyi azaltır.

04

Takip görevleri

İzinli idari geri dönüşleri ekip sorumluluğuna atayın.

Aylık değer: Başvurunun cevapsız kalmasını önlemeye yardım eder.

Her ay çalışan otomasyonlar

Panel yalnız kayıt tutmaz; işi ilerletir.

  • Yeni başvuru uyarısı
  • Randevu teyidi
  • Geciken geri dönüş eskalasyonu

Yönetim görünümü

İşletme neyin açık kaldığını görür.

  • Başvuru kaynağı
  • Yanıt süresi
  • Randevu durumu
  • Açık görevler

Neden aylık?

Tek seferlik sayfa değil, devam eden iş döngüsü.

  • Başvuru akışı süreklidir
  • Çalışma saatleri ve ekip değişir
  • Takip yükü yönetilmelidir

İlk pilot kapsamı

  • Bilgi merkezi
  • Başvuru kuyruğu
  • Yanıt SLA pilotu

Bağlantı gerekebilir

  • Mevcut randevu sistemi
  • Mesajlaşma sağlayıcısı
  • Yerel veri/izin gereklilikleri

Fiziksel ürün ailesi

Dijital sisteme açılan temas noktaları

Kapı tabelası
Resepsiyon standı
Bekleme alanı standı
Bilgi kartı

Malzeme, ölçü, üretim süresi ve fiyat sipariş öncesi ayrıca doğrulanır.

Müşteri ekranı çekirdeği · bugün hazır

Sağlık Merkezi

Bilgi · İletişim · Randevu

Bilgilendirme
Bize Ulaşın
Randevu Kanalı

Kurucu pilot

Sağlık Ofisleri için tek kritik sorunu çalışan sisteme çevirelim.

Pilot kapsamı, mevcut araçlar, veri/izin sınırları ve başarı ölçütü görüşmede yazılı olarak netleştirilir.

Pilot Görüşmesi İste