Klinikler · sektör OS pilotu

Clinic Patient Access OS

Hasta talebini hızlı ve düzenli biçimde doğru hizmete ulaştırmak.

Randevu talebi, hızlı yanıt, ziyaret bilgisi ve izinli takip akışlarını tek operasyon katmanında birleştirir.

İşletme sahibi paneli

Bugün neyi yönetmeliyim?

Talep sayısı ve kaynağı01
İlk yanıt süresi02
Randevu durumu03
Takip görevleri04

Bu ekran sektör pilotunun ürün vizyonudur.

Fiziksel müşteri kapısı

Müşteri QR tarar veya NFC ile dokunur.

Klinik girişindeki fiziksel işaret, kişisel sağlık verisi toplamadan temel bilgi ve iletişim yollarını tek ekranda sunar. Gideceği yer; menü, portföy, sosyal medya, katalog veya işletmenin seçtiği aksiyon olabilir.

Aylık abonelik ürünü

İşletme sahibi kendi sektör paneline girer.

Yeni talepleri, işleri, takipleri ve sonuçları yönetir. Her ay yeni kayıt ve görev oluştuğu için sistem sürekli değer üretir.

Sektöre özel panel

Müşteri tam olarak ne için aylık para öder?

01

Randevu talep merkezi

Yeni talepleri hizmet, lokasyon ve önceliğe göre sıraya alın.

Aylık değer: Her gün gelen taleplerin kaybolmasını önlemeye yardım eder.

02

Hızlı yanıt masası

Cevapsız arama ve mesajları görev olarak ilgili personele atayın.

Aylık değer: Yanıt süresini görünür ve yönetilebilir kılar.

03

Ziyaret iletişimi

Onaylı hazırlık, konum ve randevu bilgilerini gönderin.

Aylık değer: Tekrarlanan idari iletişimi standartlaştırır.

04

İzinli takip

Kontrol ve memnuniyet takiplerini izin ve kurum politikasıyla yürütün.

Aylık değer: Hasta yolculuğunun randevu sonrasında kopmasını azaltır.

Her ay çalışan otomasyonlar

Panel yalnız kayıt tutmaz; işi ilerletir.

  • Yeni talep SLA uyarısı
  • Randevu teyidi ve idari hatırlatma
  • Cevapsız çağrı geri dönüş görevi

Yönetim görünümü

İşletme neyin açık kaldığını görür.

  • Talep sayısı ve kaynağı
  • İlk yanıt süresi
  • Randevu durumu
  • Takip görevleri

Neden aylık?

Tek seferlik sayfa değil, devam eden iş döngüsü.

  • Talep ve randevu akışı günlüktür
  • Ekip yanıt performansı sürekli izlenir
  • İzin ve içerik kayıtları güncel tutulur

İlk pilot kapsamı

  • Bilgi sayfası
  • Randevu talep kuyruğu
  • Hızlı yanıt ve idari hatırlatma pilotu

Bağlantı gerekebilir

  • Mevcut klinik/randevu sistemi
  • Onaylı mesaj sağlayıcısı
  • Yerel sağlık verisi ve izin gereklilikleri

Fiziksel ürün ailesi

Dijital sisteme açılan temas noktaları

Resepsiyon standı
Kapı tabelası
Bekleme alanı standı
Randevu kartı

Malzeme, ölçü, üretim süresi ve fiyat sipariş öncesi ayrıca doğrulanır.

Müşteri ekranı çekirdeği · bugün hazır

Nova Klinik

Bilgi · Randevu · İletişim

Hizmetler
Randevu Kanalı
Yol Tarifi

Kurucu pilot

Klinikler için tek kritik sorunu çalışan sisteme çevirelim.

Pilot kapsamı, mevcut araçlar, veri/izin sınırları ve başarı ölçütü görüşmede yazılı olarak netleştirilir.

Pilot Görüşmesi İste